今日は珍しく早朝に目が覚めたので、久しぶりに朝マックを食べようと思い、買いに行くことに。
自転車で数分のところにあるので、自転車をこいでお店まで行き、着いたところでマックのアプリからモバイルオーダーを使って、注文。
ApplePayで決済出来たので、あとは受け渡しのみ。便利だなと思いつつ、待つこと数分。
商品が出来上がったので、受け取って、また自転車をこいで帰宅。
さあ食べようと思い、袋を開け、商品を取り出していると、なぜか紙袋が全て濡れている…。
嫌な予感がして、ドリンクの紙袋を開けてみたら、カップのフタが緩かったのか、全てこぼれている。
自転車の揺れで多少こぼれたりすることはあるだろうが、明らかにフタをちゃんと閉めてなくて、こぼれている模様。
お店に電話をかけて、こぼれている旨を伝えると、店員さんから「新しい商品をお持ちするか代金をお返しします」と言われる。
モバイルオーダーでApplePayで決済してるから、システム上で返金されるのか聞いたところ、「そういった機能はないので、自宅までお持ちするか取りに来ていただく」とのこと。
100円とか200円なので、面倒になり、もういいですと伝え、結局あきらめることに。
マクドナルドさん、アプリ上で決済終わってるんだから、せめてシステムから返金できるようにしてあげてください…。
モバイルオーダーというかアプリで決済できる意味ないじゃん…と思った一日の始まり。